PREGUNTAS FRECUENTES

¿Como instalo mi guitarra sin cables wireless?

Enchufa el sensor a tu Playstation antes de encender la guitarra. Despues de que el sensor esté enchufado y el juego encendido, dale al interruptor en la parte posterior de la guitarra y ponlo en posición "ON".

Cuando la luz roja del sensor se quede fija y la luz de la guitarra esté encendida tambíen, la guitarra estará lista para funcionar.

¿Por qué no funciona mi guitarra?

Asegurate de que las pilas estén bien cargadas y sigue el proceso de instalación con cuidado paso a paso, si los problemas continuan la guitarra podria ser remplazada.

Pierdo la conexión con mucha frecuencia, ¿Que puedo hacer?

1. Lo primero que sugerimos es que os asegureis de que las pilas están bien colocadas en el compartimento. Hemos visto que en algunos casos que las pilas pueden moverse un poco durante el juego y esto provocar la perdida de conexión. El problema es que algunas pilas tienen un diametro más pequeño que el habitual y esto, unido al movimiento durante el juego, produce perdida de contacto. Una solución rápida es poner un trozo de papel para que las pilas queden bien sujetas en los casos en que estas sean más pequeñas de lo habitual. Esto arreglará ese problema casi con total seguridad.

2. Asegurarse de que las pilas son nuevas, preferiblemente alcalinas.

3. Es posible que surgan interferencias con otros dispositivos inalambricos, como redes Wifi o teléfonos que usen también tecnología 2.4GHz. Si este es el caso, recomendamos apagar estos dispositivos temporalmente mientras dura la partida.

¿Como activo el Star Power en Guitar Hero?

Sacude la guitarra o dale al botón "Select" mientras juegas.

¿Por qué la luz del receptor sigue parpadeando?

Eso significa que no ha llegado a conectar con la guitarra.

Cualquier duda o problema que tengas, por favor, comentanoslo al servicio al cliente: